Overslaan naar content

Student hulpverlener internationale bijstand

Op locatie
  • Asse (Zellik), Vlaams Gewest, België
Internationale bijstand

Functieomschrijving


  • Als student hulpverlener internationale bijstand bied je telefonische bijstand aan verzekerde reizigers vanuit onze alarmcentrale in Zellik (rand van Brussel).
  • Je ontfermt je over de meest uiteenlopende bijstandsvragen en maakt de reizigers wegwijs in de voorwaarden van de aangesloten ziekenfondsen.
  • Je maakt nieuwe dossiers aan (bijv. een vader belt je op vanuit Frankrijk omdat zijn zoon een been heeft gebroken) en zorgt voor een goede schriftelijke weergave van het gesprek.



Vereisten

  • Je bent tweetalig NL/FR en hebt een goede kennis van het Engels. Kennis van een andere Europese taal is een pluspunt  (Duits, Spaans, Italiaans,… )
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk)
  • Je bent gewend aan autonoom en oplossingsgericht handelen
  • Je kan nauwkeurig werken
  • Je hebt een collegiaal karakter en houdt van veel dynamiek
  • Je kan vlot overweg met verschillende PC-programma’s
  • Je bent bereid om in shiften te werken (incl. avonden en weekends)
  • Je kan aan de slag gedurende de volledige maand augustus en bent beschikbaar voor de opleiding vanaf 29/7/2024



 

of